Proactive Monitoring

Introduzione

Quali conseguenze comporterebbe un improvviso rallentamento o blocco dei sistemi e programmi di core business?

Senza dubbio provocherebbe gravi danni all’economia e alla reputazione della vostra azienda.

Quando si verificano tali situazioni, unito alla relativa impreparazione all’evento, l’incident risulta ancora più gravoso da risolvere, sia tecnicamente sia economicamente.

Nel settore IT prevenire non risulta essere solo la strategia migliore, ma addirittura vitale.

Il monitoraggio proattivo consente di strutturare, in una fase di attivazione iniziale, una serie di controlli logici di base che consentono ai nostri System Engineer e a voi di controllare ciascun componente predefinito attraverso grafici dinamici e storicizzabili.

Questo vi permetterà di risolvere buona parte delle anomalie ancor prima che queste possano creare disservizi all’utenza o possano essere percepite generando un degrado di prestazioni dell’infrastruttura.

Noi ti offriamo il servizio gestito di monitoraggio proattivo, per consentirti di risparmiare tempo nelle operazioni di controllo e concentrare le risorse interne nelle attività di core business, al costo di una quota mensile fissa.

Tutte le attività svolte durante l’Assessment saranno di tipo NON-INTRUSIVE, garantendo quindi l’operatività costante del Cliente.

Benefici

  • Rilevazione statistica e controllo continuato dell’infrastruttura e delle performance
  • Riduzione del rischio di inefficienza e dei tempi di inattività
  • Monitoraggio dei device senza bisogno di installare alcun agent
  • Raccolta dei dati relativi alla crescita delle prestazioni richieste all’infrastruttura.

Servizi

  • Analisi dei device (Appliance, CPU, Storage, Switch, Router, Firewall, etc.) o dei servizi
  • Attivazione della rete di monitoraggio logica
  • Monitoraggio proattivo con verifica continua dei punti di controllo associabili alle apparecchiature (Hw) e ai servizi di sistema attivi (Sw)
  • Console di controllo online a disposizione anche del Committente (pre-configurata).

Servizi Opzionali

  • Configurazione della console di controllo su device mobile (SmartPhone Apps, iOS, Android)
  • Report periodici sugli eventi registrati
  • Creazione di report statistici per eventi e performance su richiesta
  • Esecuzione automatica di misure correttive tramite script
  • Monitoraggio avanzato dei database server
  • Pubblicazione di dati e mappe personalizzate.

Requisiti

  • Infrastruttura di base (nessuna restrizione per nr. utenti o nr. dispositivi)
  • Connessione Internet Standard
  • Device locale, fisico o virtuale, per installazione di sonde logiche remote
  • Sistemi e apparecchiature conformi agli aggiornamenti rilasciati dai produttori.

4IT Servizi Professionali

I servizi professionali della 4IT Solutions aiutano i dipartimenti IT di aziende di qualunque dimensione ad accelerare i tempi di implementazione, ridurre i rischi collegati e massimizzare il ritorno sugli investimenti.

4IT Solutions mette a disposizione personale qualificato e certificato di comprovata esperienza nel fornire adeguate consulenze e sviluppare i processi di integrazione necessari per l’adozione della soluzione richiesta. I nostri consulenti hanno esperienza non solo nel campo della virtualizzazione e possono così aiutare i nostri numerosi clienti in molteplici ambiti IT, attraverso metodologie testate e certificate.

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