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Giugno 2014 - Esternalizzazione servizio di supporto IT 1 livello

 

La principale organizzazione professionale europea impegnata a promuovere le specialistiche cure e trattamenti nel campo della medicina oncologica si avvale dell'esperienza di 4IT Solutions e la sua organizzazione per assistenza di primo livello multilingue (E/F/T/I). 4IT ed il suo team di supporto di 1 e del 2 livello on site hanno l'incarico di risolvere i Ticket di guasto mediante il Tool Service Desk messo a disposizione dall'azienda IT ed in condivisione con l'intera struttura del cliente. Non da ultimo 4IT Solutions avra' il compito di assistere l'organizzazione nell'impostazione delle reti temporanee durante i congressi europei specialistici nel tema del business del cliente.

 

 

 

 

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